セレクトショップ【the plough(プラウ)】をご覧いただきありがとうございます！

心ときめくインポート商品を取り揃えております。

新商品はほぼ毎日入荷致します。

お得情報や新商品のご紹介をWEARやinstagramで発信しております。

今後のショップの発展にご期待ください！


★当店のご利用について★

気持ちのよいお買い物をしていただくために、以下をご一読ください。
ご注文確定と同時に、当店のご利用方法についてご理解いただいたものとさせていただきます。

▽当店からのご連絡について
　ご注文確定後、当店のアドレス【theplough.shop@gmail.com】からメールをお送りしております。
　また、お問合せいただきました内容のお返事についても上記アドレスから順次ご連絡させていただきます。
　72時間以上メールが届かない場合、お手数ですがまずは迷惑メールの設定のご確認いただき、再度お問合せいただきますようお願い致します。

▽営業について
　当店は不定休です。
　ご注文・フォームまたはメールでのお問合せは、常時受け付けております。お返事につきましては順次ご連絡させていただいておりますので、お待ちくださいませ。
　なお電話は混みあう為、まずはお問い合わせフォームからのご連絡をお願い致します。メールでご連絡いただく場合は、必ずフルネームの記載をお願い致します。
　なお、一部商品を除き商品の発送は平日のみとさせていただきます。
　
▽お支払いについて
　ご利用頂けるお支払い方法は以下のとおりです。
・クレジットカード決済
・コンビニ（Pay-easy）決済
・銀行振込決済
・後払い決済
　お支払時期はお支払方法により異なりますので、ご注文確定後のBASEからのメールをご確認ください。
　なお、一部後払い決済がご利用いただけない商品がございます。各商品ページにてご確認ください。

▽お届けについて
　当店は、ご入金確認後にメーカーより商品の買い付けを行っております。
　納期は商品ごとに異なります。ご注文後にお送りするメール、または各商品ページに記載しておりますのでご確認くださいませ。
　インポート商品の為、予定よりも発送までにお時間をいただく場合がございます。その際は別途ご連絡させていただきます。余裕をもったご購入をお勧め致します。ご予約商品などは1ヶ月前後お時間をいただく可能性がございますのでご了承くださいませ。
　また、ご注文殺到により稀に欠品となることがございます。その際にはご連絡をさせていただきます。

▽配送について
　配送方法は商品により異なります。お客様からのご指定はお受けできませんので、ご了承ください。
　当店は資源の節約に取り組んでおります。簡易梱包となりますことをご理解下さいませ。また、明細書の発行は控えさせていただいております。領収書が必要な場合は、別途ご連絡をお願いいたします。
　商品発送後の配送についてのお問い合わせは、各配送業者へお願い致します。なお、配送中の事故による商品の紛失・破損等は当店では保障致しかねます。

▽商品について
　当店の商品は海外からのインポート品です。
　海外製品は検品基準が日本と異なる為、日本製の商品に比べて縫製が粗い・ボタンの縫い付けが不十分・洗濯で落ちる程度の汚れ等がある場合がございます。着用に問題のないものについては不良品には該当致しません。ご了承の上、お買い求めくださいませ。
　シューズは製造後メーカーの倉庫からすぐにお届けしているため、繊維・樹脂・接着剤等による多少のにおいがある場合がございます。風通しの良い場所で陰干しすることにより解消されますのでご安心くださいませ。

▽返品・キャンセルの取り扱い
・ご注文の商品と異なる商品が届いた場合
・商品に欠陥があった場合
　商品到着後3日以内に当社へご連絡をお願い致します。速やかに交換対応させていただきます。なお、在庫切れ等で交換商品がご用意できない場合は返金にて対応致します。
　商品に明らかな欠陥がある場合を除き、お客さま都合によるキャンセル・返品・交換には応じられません。

▽ご購入商品の在庫切れについて
　ご注文完了後、万が一在庫切れにて商品がご用意できない場合には、メールにてご連絡致します。ご入金済みの場合は速やかに返金させていただきます。


最後までお読みいただきありがとうございました。

どうぞごゆっくりとお買い物をお楽しみくださいませ！